Política de Privacidade

1. Dados coletados

Podemos coletar dados informados em formulários do site, como nome, e-mail, telefone e mensagem.

2. Finalidade do uso

Os dados são usados para contato, atendimento jurídico, melhoria da experiência no site e análise estatística de navegação.

3. Compartilhamento

Os dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para cumprimento legal, obrigação regulatória ou prestação de serviços contratados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados, quando aplicável.

6. Aplicativo para celular

O aplicativo Ecossistema Jurídico (iPhone e Android) é de uso exclusivo da equipe dos escritórios que usam o sistema. O celular é conectado ao painel do escritório por QR Code ou código de uso único, sem senha no aparelho, e o usuário tem no app as mesmas permissões que tem no painel.

Dados tratados pelo aplicativo:

• nome e e-mail do usuário do painel, para identificar quem está conectado;
• mensagens, fotos, documentos escaneados e áudios que o usuário envia aos clientes do escritório, guardados no sistema do escritório como no painel;
• modelo do aparelho e identificador de notificações, para listar os celulares conectados e entregar os avisos.

Permissões do aparelho, usadas só quando o usuário aciona a função:

• câmera: ler o QR Code de conexão e escanear documentos, que viram PDF na pasta do cliente;
• microfone: gravar mensagens de voz para os clientes;
• fotos e arquivos: apenas os que o usuário escolhe enviar;
• Face ID, digital ou código do aparelho: bloqueio opcional do app, verificado pelo próprio celular, sem que a biometria seja enviada ao sistema.

O aplicativo não coleta localização, contatos da agenda do celular nem histórico de navegação, não exibe anúncios, não usa ferramentas de análise ou rastreamento e não compartilha dados para publicidade.

As notificações são entregues pelos serviços da Apple (APNs) e do Google (Firebase Cloud Messaging), que recebem apenas o identificador do aparelho e o texto do aviso.

O usuário pode desconectar o celular a qualquer momento pelo próprio app, e o administrador do escritório pode desconectar qualquer aparelho da equipe pelo painel. A exclusão da conta de usuário é feita pelo administrador do escritório ou pelo e-mail abaixo.

7. Contato

Para exercício de direitos ou dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@ecossistemajuridico.com.